gadgetsgurubd.com থেকে অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের ডেলিভারি নিয়মাবলি ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. ডেলিভারি এলাকা

আমরা বাংলাদেশের সকল জেলায় কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি। ঢাকা শহরের ভেতরে নির্দিষ্ট কিছু এলাকায় দ্রুত ডেলিভারি সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে।

২. ডেলিভারি সময়

• ঢাকা শহরের ভেতরে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস

• ঢাকার বাইরে সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবস

ডেলিভারি সময় কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

৩. ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ওজন, সাইজ এবং ডেলিভারি লোকেশনের উপর নির্ভর করে নির্ধারণ করা হয়। অর্ডার কনফার্ম করার সময় চেকআউট পেজে ডেলিভারি চার্জ স্পষ্টভাবে দেখানো হবে।

৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

নির্বাচিত কিছু এলাকায় ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা উপলব্ধ। COD অর্ডারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. অর্ডার কনফার্মেশন

অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের টিম ফোন কল বা এসএমএসের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করবে। অর্ডার কনফার্ম না হলে ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু হবে না।

৬. পণ্য গ্রহণের সময় নির্দেশনা

পণ্য গ্রহণের সময় কুরিয়ার প্রতিনিধির উপস্থিতিতে প্যাকেজ ভালোভাবে পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হলো। ডেলিভারির পর কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৭. ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য

গ্রাহকের প্রদান করা ঠিকানা বা ফোন নাম্বার ভুল হলে ডেলিভারি বিলম্বিত বা ব্যর্থ হতে পারে। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কুরিয়ার চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

৮. অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা, কুরিয়ার ধর্মঘট বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হলে gadgetsgurubd.com দায়ী থাকবে না।

৯. ডেলিভারি বাতিল

ডেলিভারি প্রসেস শুরু হওয়ার পর অর্ডার বাতিল করা যাবে না। বিশেষ ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১০. নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার

gadgetsgurubd.com যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ডেলিভারি নিয়মাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।